新聞動態(tài)
余敏：筑一座有使命感的“城”
背景：為致敬在中國衛(wèi)浴三十年的發(fā)展歷程中做出巨大貢獻的奉獻者，中陶城集團聯(lián)合中潔網(wǎng)深入訪談三十個人物的浮沉素描勾勒出中國30年衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展面貌。宏大、微觀、深入，立體感知這中國衛(wèi)浴這三十年間的風云激蕩。讓大家能夠從一個個鮮活的那些最初的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷中，我們可以看到一個成功企業(yè)家優(yōu)秀的素質，還有那長河一般三十年璀璨拼搏的衛(wèi)浴發(fā)展史。
從8月10日舉辦首欄目映禮以來，我們已經(jīng)推出了24個功勛人物的事跡以及2期“大咖飯局”，在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)內也引起了一定的反響。今天我們將為大家?guī)淼氖?ldquo;“筑一座有使命感的“城”——余敏”的功勛事跡！
高潔、正直、敏銳，余敏是《他們,撐起了中國衛(wèi)浴的脊梁》欄目中罕見的女性嘉賓。
訪談當日，她穿一件雅致得體的白色職業(yè)連衣裙裝，配之以粉色外套，映襯著白里透紅的肌膚，言語則是鏗鏘干脆，藏不住的颯爽英姿。
她坦誠的聲音里是堅硬的內核，說話有血有肉，談笑自若中保持著本真的直爽。她娓娓道來，分享佛山中陶城集團的艱辛故事與發(fā)展之路；她憶苦思甜，重溫如何孕育“佛山陶博會”成為中國建陶第一展；她渴望多元，探索以公益之心打造行業(yè)平臺；她空杯歸零，升級服務擁抱未來……這顆固執(zhí)生長的“核”，伴隨中陶城集團從“一座城”演變?yōu)?ldquo;五座城”，一顆堅定的內心，從未動搖。
初入行業(yè) 面對內憂外患 一片狼藉
余敏出生于一個軍人家庭，性格迥異的父母，給了她豐富、多元的內心世界。自幼在軍隊大院里長大的她，記憶深處最快樂、最受影響的是在大院里滿滿的兒時回憶。其中，剛正不阿的父親，才華橫溢的母親，潛移默化地影響著她，使之充滿正義感和情懷。
在武漢大學畢業(yè)后，余敏先后成為了媒體記者和展覽公司項目經(jīng)理。2001年，她創(chuàng)辦了一家B2B電商平臺，成為第一批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的青年企業(yè)家。
無巧不成書，機會的降臨有很多偶然性和必然性。
2002年，由佛山市政府牽頭指導舉辦第一屆中國（佛山）國際陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會（以下簡稱“佛山陶博會”），由中國陶瓷城集團承辦，這也是中國史上第一個建陶博覽會。由于缺乏辦展經(jīng)驗，余敏被邀請作為顧問，指導第一屆佛山陶博會的舉辦。
▲2002年10月18日，第一屆佛山陶博會盛大開幕
2002年10月18日，佛山陶博會盛世登場，國內外買家踴躍參與，盛況空前，各大媒體競相報道，成為了行業(yè)的標志性事件，余敏干練、高效、敏銳的處事風格也贏得了中陶城高層的賞識。
2003年，當中國陶瓷城原負責人離職，行業(yè)資深人士張永農把余敏引薦到中國陶瓷城集團，邀請她擔任總經(jīng)理。
余敏猶豫了，她的家在廣州，自己沒有離家發(fā)展之意；她正苦心經(jīng)營一個朝氣蓬勃的電商平臺，此時放棄于心不忍；但中國陶瓷城的平臺和資源卻是原來的平臺所不能媲美的，她舉棋不定，猶豫不決。
內心掙扎之際，張永農點燃了她的斗志。他問余敏：
“你今年多大？”
“我還不到30歲。”
“但你也馬上步入而立之年了，F(xiàn)在不闖一闖，難道等到40歲再闖嗎？”
這句話一下子把余敏觸動了，明知山有虎，偏向虎山行，為什么不試一試？她下定決心，接手這個“攤子”。
在今天看來，這依然是個難得的好平臺，但2003年初的中國陶瓷城，面臨內憂外患。
2002年，中國陶瓷城頂著榮耀的光環(huán)盛世啟航。這個項目由佛山市政府牽頭，東鵬集團和星星集團共同投資，在承建之初便刷新了行業(yè)記錄，在建設和招商方面堪稱典范。
▲第29屆中國·佛山陶博會中國陶瓷城展館
這棟具有前瞻性的摩登大樓僅用10個月便竣工；招商同樣神速，在政府帶領下，全國各大陶瓷衛(wèi)浴品牌魚貫而入，包括諾貝爾、冠軍等知名品牌強勢進駐。
然而，陶博會的第二天，賣場出奇地平靜，仿佛昨天的轟轟烈烈成為幻影，一切不曾發(fā)生。
陶博會后的反差為何如此強烈？
事實上，中國陶瓷城定位高端，以“大型Shopping Mall”來定位，但進駐的商家是生產工廠，在2002年以前，市場上從未出現(xiàn)這種業(yè)態(tài)的商城，這個項目成為“異類”，也產生了“巨人的煩惱”：如何維持運作，如何讓這座城發(fā)揮出“與眾不同”的價值？設法幫助商戶解決問題，迫在眉睫。
2003年3月，新官上任的余敏來到中國陶瓷城，市場甚至不給這位走馬上任的“新官”燒“三把火”的機會，多家企業(yè)因入不敷出，紛紛要求退租和撤場，一周之內，整個2樓全部清空。余敏每天拜訪客戶，動之以情、曉之以理，希望客戶再給予一個機會，但企業(yè)去意已決，無法挽留。
屋漏偏逢連夜雨,船遲又遇打頭風。
2003年，非典（SARS）肆虐，導致全國戒嚴，政府要求商業(yè)機構閉門歇業(yè)，中國陶瓷城也不例外，這無疑讓低谷期的陶瓷城雪上加霜。
本是春意盎然的陽春3月，變成中國陶瓷城的寒冬臘月。那一天，當余敏站在偌大的中國陶瓷城平臺中央，放眼望去，10000平方米的展廳空空如也，一片沉寂，一股悵然涌上心頭。
扭轉乾坤 摸著石頭過河
禍兮福所倚，余敏冷靜下來，思考陶瓷城的出路。
2002年，國內建材營銷渠道仍停留在傳統(tǒng)階段，以終端賣場、批發(fā)市場、自然形成的一些商機為主，展示方式以地攤式和商業(yè)街的展示為核心。中國陶瓷城率先以“百貨大樓”的高端模式展現(xiàn)，打破了建材營銷的固有模式。
新事物的誕生，往往伴隨著質疑、不確定和焦慮，中國陶瓷城也不例外。
繁華過后一片蒼涼，面對中國陶瓷城的由盛轉衰，坊間謠言紛飛，唱衰之聲不斷，有媒體報道建議，將中國陶瓷城改成博物館，或圖書館、百貨商場等。有媒體甚至發(fā)話：陶瓷城2年之內一定會倒閉，各種聲音不絕于耳……
作為空降軍，余敏一方面忍受著外界的質疑，一方面積極地尋找著這座城的出路，她堅信：別人不一定相信所言，但一定相信所見，盤活這座城，比回應外界的聲音更重要。
解決問題要從根本出發(fā)，必須回歸原點，思考本質問題：中國陶瓷城的定位是什么？核心價值是什么？未來將要去哪里？這個平臺能為大家解決什么問題？這些深層次的問題一直沒有理得非常清楚。
她從現(xiàn)狀入手，冷靜思考，深入分析，確定了兩大基本因素。第一，佛山是中國最大的陶瓷產業(yè)基地和集散地，應充分發(fā)揮產業(yè)優(yōu)勢；第二，進駐商全為工廠，注重品牌建設，有拓展營銷渠道的迫切需求，中國陶瓷城要作為推動企業(yè)發(fā)展的平臺，定位必須跟建材賣場差異化。
把脈需求，有的放矢。余敏將中國陶瓷城歸納為三個核心需求。
首先，需要一個展示全品類產品的旗艦店；第二、需要品牌建設的平臺，讓品牌美名遠揚，走向全國乃至全球；第三、幫助企業(yè)拓展營銷渠道。
紅軍不怕遠征難，萬水千山只等閑！明確了定位和方向的中國陶瓷城，下一個目標是制造風口。
面對肆虐的SARS，當年6月，余敏率領中國陶瓷城商家舉辦了第一場主題為“清涼一夏——6月中國陶瓷風暴”的大型終端促銷活動，正式將中國陶瓷城的人氣進行引爆。
▲2003年中國陶瓷城投資推介酒會
越是疾風驟雨，越需要內容引爆和形式創(chuàng)新。這場活動引發(fā)了全方位、多角度的媒體宣傳，吸引終端消費者積極參與，成為具有影響力的落地活動，提振商家信心，提高中國陶瓷城的知名度、活躍度和影響力。
一石激起千層浪，中陶城展開了一系列聚合工廠、設計師、工裝、家裝渠道、消費者的活動，推動產業(yè)鏈上下游的互動交流。其中，最令行業(yè)所津津樂道的，是至今已舉辦了30屆的中國(佛山)國際陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會。
陶博會：16載32屆 吹盡黃沙始到金
如今已成為行業(yè)風向標的陶博會，一路蹣跚走來，走過風風雨雨。
2002年10月18日，第一屆佛山陶博會拉開建陶展會序幕，成為業(yè)內一場盛會，也是中國第一個建陶博覽會。
然而2003年，處于“嬰兒期”的陶博會卻差點“夭折”。當時大家對展會充滿未知的恐懼，信心不足，不僅政府方面不再支持辦展，中國陶瓷城的兩位股東也萌生退意，只有余敏咬牙堅持，舌戰(zhàn)群儒，據(jù)理力爭。
具備展會經(jīng)驗的她，對陶博會的價值深信不疑。展會經(jīng)濟已存在200余年，具有生命力、延展性和發(fā)展力；以展會為契機，中陶城可搭建面向全球的舞臺，引領行業(yè)發(fā)展；以展會為主導，以打造城市名片，并帶動第三產業(yè)的發(fā)展。
借著廣交會的東風舉辦陶博會，不僅對整個中國陶瓷城的運營、包括對產業(yè)提升產生巨大的帶動效果，更能打造屬于自己的舞臺，必須迎難而上！
▲余敏接受媒體采訪
終于，余敏的真誠和執(zhí)著打動了股東。
2003年10月18日，第二屆陶博會如約而至，余敏憑借自身豐富的辦展經(jīng)驗，組織多方買家前往觀展，并通過深化買家服務、舉辦高端論壇，整合多方資源，讓效果達到最大化。一個方興未艾的外銷市場迅速打開，釋放了建陶衛(wèi)浴的市場潛力。
兩屆展會的成功，讓陶博會從“棄嬰”變成“香餑餑”，也成為大家爭先搶奪的“唐僧肉”。
2004年，陶博會辦展權交給了華夏陶瓷城。2005年，在政府協(xié)調下，中國陶瓷城與華夏陶瓷城開始聯(lián)合舉辦，唱響了佛山陶博會的“雙城記”。
還是外來的和尚好念經(jīng)。2007年，佛山陶博會交由“洋管家”德國托馬斯公司代運營，2年以后，由于效果不甚理想，洋管家只好繳械投降，佛山陶博會的辦展權又交給了中國陶瓷城集團，并一直承辦至今。
而16年的砥礪奮進，32屆的逐夢前行，如今佛山陶博會已打造成中國陶瓷衛(wèi)浴第一展，世界陶瓷衛(wèi)浴的產品風向標，全球第二大陶展。
▲第31屆中國·佛山陶博會中國陶瓷城展館現(xiàn)場
展會展覽面積已超39萬平方米，每屆展會超700家企業(yè)參展，累計超過2000家陶瓷、衛(wèi)浴及相關企業(yè)參加過佛山陶博會，國際品牌企業(yè)超過100家，企業(yè)范圍延伸至廣東、山東、福建、江西、浙江、上海、安徽、河南、廣西、四川、湖北、遼寧等十幾個省份，以及來自馬來西亞、阿聯(lián)酋、日本、韓國、意大利、西班牙、墨西哥等十幾個國家。
迎著陶博會的東風，佛山一舉成為中國陶瓷企業(yè)最大的出口基地，悄然孕育出一批進出口貿易公司，國際采購財團紛紛將辦事處設在佛山，建材產品的進出口貿易商圈漸成氣候，正是陶博會，為企業(yè)的國際化渠道拓展奠定了基礎，加速了中國衛(wèi)浴品牌走向世界的步伐。
一路披荊斬棘、一路突破自我，陶博會在成長中蛻變。在定位上，陶博會在不斷升級和調整。從出口導向為主變成“世界品牌，中國舞臺”的盛會，參展商、觀眾、展品的結構上都進行了不少反復調整和改進，與時俱進，引領行業(yè)變化，使之成為行業(yè)的“風向標”和“晴雨表”。
陶博會通過統(tǒng)一形象、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理后，品牌形象更為突出，每年三個展館的定位、參展配比，產品的展示體現(xiàn)差異化。
如中國陶瓷城主打“精品、新品”，陶瓷總部的核心定位為國內渠道的產品以及新品，位于華夏陶瓷城的“國際會議展覽中心”的進駐企業(yè)以中小企業(yè)和新銳品牌為主，凸顯專業(yè)化。
每年兩屆的展會，吸引來自全球各地的參展商、觀眾前來參觀，不僅推動了展會服務的發(fā)展，也促進了城市繁榮。
目前已有超60個國家和地區(qū)的駐華領事、政府官員、陶瓷協(xié)會、產業(yè)鏈相關企業(yè)到訪，積累了國內外超60萬專業(yè)觀眾，國際專業(yè)買家超過30%。
陶博會對佛山這座城市而言，除了支撐經(jīng)濟發(fā)展、貢獻稅收、吸引全球客商外，更是為這座城市打上了深深的烙印，成為一張城市名片。
同時，每一屆陶博會期間，數(shù)十場精彩紛呈的活動悉數(shù)登場，“一帶一路”泛家居產業(yè)發(fā)展與國際合作論壇、國際采購節(jié)、粵港澳大灣區(qū)設計論壇、意大利博洛尼亞建材展趨勢觀享會等含金量十足的活動，為陶博會增色不少。
如今，陶博會已成為佛山、乃至中國陶瓷、衛(wèi)浴產品面向世界的一個窗口，是陶瓷產業(yè)新技術、新產品、新趨勢交流和傳播的平臺，陶博會強化佛山作為中國陶瓷產業(yè)中心和全球集散地的地位。
而余敏仍然在路上，她堅信“展會，不會落幕”，陶博會為產業(yè)發(fā)展的強健骨骼披上了華麗的衣裳。
▲余敏走訪中國陶瓷城商戶展廳
破冰 有夢不怕路遠
運營沒有一招制勝的“神招”，只有厚積薄發(fā)，而企業(yè)在引導中不斷成長與蛻變。
進駐中國陶瓷城的全為建材廠家，這也使得中國陶瓷城的運營有別于其他建材市場。
余敏倡導進駐廠家的店面“以鋪養(yǎng)鋪”，但概念中的工廠只需專業(yè)做好生產，把營銷交給經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商來對零售門店進行管理，這種“工廠思維”導致工廠不擅長零售，因此，中國陶瓷城想方設法引導廠家創(chuàng)新營銷。
如何讓改變發(fā)生？余敏采取了以點帶面的方式，率先導引30家具備創(chuàng)新思維的領軍型企業(yè)參與賣場的促銷活動，形成標桿效應，逐步影響每一家進駐企業(yè)，通過系統(tǒng)的零售活動提升進駐企業(yè)的營銷思維。
“得渠道者得天下”，余敏深諳其中要領，陶瓷城的運營，一直沿著這條主線不偏不倚，并通過這一核心逐步形成了多元化的渠道融合矩陣。2007年，中國陶瓷城就在陶博會期間別出心裁地策劃了國際采購節(jié)。
▲2007年9月3日，首屆“國際采購節(jié)系列活動•美洲采購節(jié)”拉開帷幕。
采購節(jié)作為陶博會的延伸，具有更強的針對性。隨著“中國制造”走向全球，掌握目標消費群體的消費習慣尤為關鍵，不同國家消費者的消費喜好迥然不同，中國建材制造業(yè)要量體裁衣，迎合當?shù)刭I家的習慣，才能更好地“走出去”。
在2007年的美國采購節(jié)上，美國經(jīng)銷商協(xié)會會員與中國陶瓷衛(wèi)浴高管展開激烈對話。交流后驀然發(fā)現(xiàn)，中美之間存在嚴重的信息不對稱——中國人認為美國人總是買便宜貨，美國人卻抱怨中國人還沒準備好與美國做生意。
這次對話，讓中美之間實現(xiàn)了貿易破冰，也讓余敏看到了采購節(jié)的價值，堅信采購節(jié)的必要性。作為牽線搭橋者，她深知用戶思維的重要性，跟誰做生意，都應當先了解對方的需求點。
美國采購節(jié)以后，歐洲、韓國，東南亞地區(qū)的采購節(jié)先后已舉行14屆，全球用戶需求版圖在陶瓷城的努力下，正一點一滴地拼接起來。
跋涉 構筑產業(yè)鏈矩陣
對于項目運營而言，硬件固然重要，但軟件才是核心。中國陶瓷城舉辦牽線搭橋的高端活動，引導企業(yè)跟產業(yè)鏈下游展開對話，創(chuàng)造零距離對接的平臺。
▲2004年“ceramic + architecture”的論壇現(xiàn)場
例如，2004年，中國陶瓷城組織了一場名為“ceramic + architecture”的論壇，邀請了全球頂級的建筑設計師、建筑設計院的院長，與十多位陶瓷企業(yè)“大佬”進行閉門會議，以誠相待，坐而論道，探討下游的真正需求。
為連通產業(yè)鏈上下游，推動行業(yè)上下游，中國陶瓷城拓展了商家的對接渠道，分別策劃工裝企業(yè)和家裝企業(yè)走進佛山的活動。與金螳螂、中建三局等百強公企業(yè)展開對話。
每一次碰撞交流都是思維的啟迪，余敏發(fā)現(xiàn)，要采用互聯(lián)網(wǎng)時代的思維方式來看待這工裝和家裝渠道。因此，在2008年，陶瓷城便向工廠宣導，要將大型設計院、家裝公司，看成渠道之一，她建議企業(yè)設立工程部門，便于承接大型工程采購。
啟迪新思路，創(chuàng)造有效交流平臺，余敏將中國陶瓷城運營成為一個產業(yè)鏈互動的有效平臺。從“一帶一路”政策性影響，到技術性論壇、營銷論壇、趨勢論壇、工藝論壇、講座到組織參觀考察團、工廠一日游。
▲首屆“一帶一路”泛家居產業(yè)發(fā)展與國際合作論壇現(xiàn)場
再到黃金會員買家沙龍、設計師、瓷磚趨勢發(fā)布活動，以及參展商評選、產區(qū)峰會等……累計已組織數(shù)百場活動，無不體現(xiàn)展會方在提高展會專業(yè)度、推動行業(yè)交流、增加買家粘性方面做出的努力，也展示了行業(yè)會展服務營銷的轉變。
價值 打造具有用戶思維的公益平臺
成就他人，終將成就自己。
陶瓷城在品牌提升、渠道拓展、國際化渠道上起到推波助瀾的作用，使得中國陶瓷城的平臺價值和品牌影響力與日俱增。企業(yè)發(fā)展與騰飛路在何方？這也是余敏思考的問題。
她，一直希望以公益心來運營中國陶瓷城，通過公益平臺增強用戶粘性。
這是一個龐大的系統(tǒng)工程，像中醫(yī)調順經(jīng)絡，而非“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。只聚焦在商貿端并不足夠，必須更多地考慮增強工廠對平臺的粘性，真正地實現(xiàn)行業(yè)價值。
余敏的思路，伴隨著高速發(fā)展的產業(yè)而發(fā)展。
2007年，佛山政府對陶瓷行業(yè)實施“關轉停”，行業(yè)陷入一片驚恐與彷徨，產業(yè)空心化的擔憂如影隨形，企業(yè)開始草木皆兵。
雪上加霜的是，2008年，席卷全球的全球金融風暴，讓陶瓷產業(yè)陷入前所未有的危機，建陶衛(wèi)浴企業(yè)如何更好地發(fā)展？中陶城又怎樣發(fā)揮平臺作用？
“用價值留住每一家企業(yè)！”余敏心中默念。2008年，中國陶瓷產業(yè)總部基地項目應運而生，以企業(yè)總部獨棟大樓的形式，集營銷、設計、辦公、展示于一體，讓平臺發(fā)揮多元的價值，產生集群效應。
如果說，中國陶瓷城是工廠面向全球的商貿窗口，那么陶瓷總部則是企業(yè)穩(wěn)固的大后方。因有后方的支持，讓企業(yè)和平臺的發(fā)展如虎添翼，也推動中國建陶衛(wèi)浴產業(yè)化的進步與提升。
人無遠慮，必有近憂。未來，余敏思考得更多的是如何去幫助企業(yè)發(fā)展，以研發(fā)設計、產品、技術、全網(wǎng)營銷、發(fā)展、市場情報領域為依托，在資本對接等層面予以引導和資源整合，從為企業(yè)提供銷售平臺，轉變?yōu)樯罡髽I(yè)服務的平臺。
為此，中陶城精心策劃、定期發(fā)布價格指數(shù)，以此反應行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢，希冀將平臺做成行業(yè)風向標，擁抱市場的急劇變化。
同時，為幫助企業(yè)提升產品力和技術力，中陶城設法幫企業(yè)對接設計機構，了解跨界動態(tài)，指導企業(yè)未來的生產和研發(fā)。
在技術提升方面、資本運作方面，中陶城也尋找了相應的合作資源。尤其是資本的價值不在于錦上添花，而應該是雪中送炭，中陶城通過幫助企業(yè)解決資本層面的問題，多層次地增強用戶粘性。
擁抱變化，推陳出新。2017年10月18日，中陶城發(fā)布了極具含金量的“材易采”平臺,發(fā)揮平臺價值。
針對陶瓷衛(wèi)浴及家居產業(yè)打造的專業(yè)B2B平臺材易采在展會首日亮相，平臺以“產業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融資本”為核心路徑，從中小工程買家、廠家、經(jīng)銷商痛點需求為切入點，以商業(yè)模式為驅動，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為支撐，通過專業(yè)化的團隊運作和領先的服務保障，從而構建陶瓷衛(wèi)浴集采和加盟平臺。
通過解決工程采購的痛點的方式，把B端數(shù)據(jù)導向平臺，最終形成數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)積淀，分析用戶的使用偏好。
中陶城將通過白皮書的形式將數(shù)據(jù)提供給決策層，提升企業(yè)服務質量，為企業(yè)的研發(fā)和排產提供客觀、理性的參考依據(jù)。
征途 以公益之心創(chuàng)造行業(yè)價值
在以男性為主導的社會中，女性管理者往往需要付出超常的努力，余敏也不例外。
在下屬面前的余敏，眉宇間時常散發(fā)著凜然英氣，有不少人竊竊私語：“余敏像刺猬，敏銳而特立獨行。”這種形象，既有“軍人世家”的熏陶，也有余敏刻意為之的因素。
作為一個年輕的女性操盤手，她希望展現(xiàn)職業(yè)化形象，讓大家對她充滿信心，帶動平臺、團隊沖鋒陷陣。
著名主持人魯豫曾說：工作面前，女人當男人用，男人當牲口用。余敏默然認可，從2003年開始，她心中的弦一直緊繃。
畢竟承載了一份這么大的使命，需要協(xié)調各種關系，要讓商家、買家滿意，讓員工看到平臺價值，愿意為之奮斗，還要讓董事會滿意，背后的付出可想而知。
而讓余敏心懷感恩的是，董事會一直信賴有加，她感嘆，不管多么優(yōu)秀的人才，多么善騎的千里馬，也需伯樂相中，更需平臺發(fā)揮。
她，在成就平臺中成就自己。
十六年來，中陶城集團集團從無到有，從“一座城”變成了“五座城”，中國陶瓷城、中國陶瓷總部、華夏中央廣場、常德東星家居廣場、中國（淄博）陶瓷總部。
超過200萬平方米展示、上千家行業(yè)一線品牌的5大項目建成，2017年，又在河北任丘投資東星家居廣場，見證一個又一個佛山陶瓷品牌走向全國，走向世界。
中陶城集團，是她含辛茹苦孕育的孩子，已經(jīng)變成了她生命的一部分，深深植根于靈魂深處。
而今，余敏設法在思想緊繃的同時，讓自己松弛下來，內心柔軟起來。她愿意空杯歸零，給予團隊更豐富的土壤，讓平臺更有使命感和高度。
而她一直思考的，則是以平臺思維、老板思維出發(fā)，以最高職業(yè)人的思維運作，讓中陶城集團以公益之心創(chuàng)造行業(yè)價值，為中國家居產業(yè)打造商業(yè)服務平臺，成就行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的成長。
